Gerne begleite ich Ihren Innovations- und Designprozess mit Fach- und Methodenkompetenz oder biete Ihnen einzelne Prozessschritte an.

Ich nutze Methoden des Human Centered Designs, um das Nutzererlebnis (die User Experience) so zu gestalten, dass die Wünsche und Bedürfnisse des Nutzers den Ausgangspunkt für die Gestaltung bilden.
Zum Beispiel:

  • Design Research (Interviews / Synthese)
  • Erstellung von Personas / Empathy Maps
  • Customer Journey Maps
  • Storyboarding
  • Moodboards
  • Ideenentwicklung / Konzeptdesign
  • Rapid Prototyping

Erst durch die Gestaltung der Interaktion zwischen Mensch und Produkt, Technologie, Service wird beispielsweise eine neue Technologie wirklich verständlich und nutzbar für einen Anwender. Die Technologie entfaltet in dem Moment Ihren Wert, wenn der Nutzer damit seine Wünsche und Bedürfnisse erfüllen kann. Design schlägt die Brücke zwischen Nutzer und Technologie. Wer seinen Kunden kennt und versteht, kann mit herausragender User-Experience einen echten Mehrwert generieren und sich so den Wettbewerbsvorteil der Zukunft sichern.